毛熊國那邊有運輸通道。
“放心，這次涉及的事兒多，是咱們把非凡集團推向海外的重要一步。走，光聽消息可不行，得親眼去看看。”
沈琰說著，拿起外套，打算去瞅瞅沃爾瑪超市裝修的情況，順便看看非凡超市門口啥樣。
四仔早就知道沈琰肯定得去非凡超市，一大早就乖乖在樓下等著呢。
非凡集團總部，一大早就熱鬧得不行。
金融部里，有人說道：
“這眼瞅著年底了，集團又推出這么多項目，財務部怕是忙不過來了吧？”
資金流動量大，財務部門壓力確實不小，雖說已經增設了幾個分部，可還是不夠用。
“咱們金融部還行，不過也別高興太早，說不定啥時候就得加班。”
另一個人接話道，“我可真羨慕財務部，聽說董事長特意下了文件，他們自愿加班給五倍工資呢！”
沈琰知道，臨近年底大家事兒都多，他們一家人向來不在員工待遇上小氣。
他心里清楚，集團能快速發展，離不開各個部門和員工的齊心協力。
只要各分公司業績好點，帶來的財富可不少，哪能壓榨員工呢？
這幾年，員工被壓榨的事兒屢見不鮮。
可非凡集團的口碑一直都好。
那些想從這方面打壓非凡集團的人。
最后都只能灰溜溜地閉嘴。
車子開動了。
這幾天老錢那邊沒啥消息，沈琰也沒催。
這么大的事兒確實得花時間開會討論，還得各部門審批。
超凡科技公司這幾天也沒啥新進展。
非凡網購平臺的支付功能目前就做了個初步框架，還沒開始實施呢。
“董事長，到工行樓下了，要不要去問問？”方云良和四仔這兩天一直擔心這事兒。
好在集團已經提前從工行取了資金，用來發這個月員工的薪水和年終獎。
這么大的數額，銀行一時半會兒也湊不齊。所以非凡集團有啥動靜，都會提前跟老錢溝通。
“不用了，這兩天先盯著非凡超市和馬丁靴的情況，過幾天，蛻變系列也要進店了。事兒挺多的。”沈琰說道。
他知道，只要老錢那邊點頭，事兒就能順利推進。
前期耽擱點時間也不著急。
這時，一輛公交車從旁邊開過，車身上印著非凡馬丁靴的廣告。
“您瞧瞧，這廣告打得可真夠勁兒。”
方云良喜滋滋地說。
再看四仔，早就穿上之前拿到的樣鞋。
想著別人還得排隊買，自己已經穿上了，那得意的笑容都快溢出來了，方云良看了直撇嘴。
“你別這么顯擺，看得我心里怪不舒服的。”方云良說道。
沈琰無奈地笑笑：“一會兒云良你去非凡超市拿一雙，現金結賬，回頭到財務報銷。”
方云良一聽，臉色立馬好看了不少，可又有點擔心：
“我這走后門拿鞋，要是被消費者知道了，不得在網上鬧翻天啊？要不還是讓加工廠給我留一雙，晚兩天也沒事兒。”
沈琰不在意地說：“隨便你吧。”
車子很快來到超市門口。
“前面那些排隊的人，都是來買什么的？”沈琰好奇地說。
方云良也好奇，索性下了車，走到長隊中間。
“大媽，您在這兒排隊是要買啥呀？”
方云良和四仔平時很少拋頭露面，普通人不太認識他們。
“你這都不知道啊？聽說非凡超市今天到了一批新蔬菜，價格比菜市場便宜，還特別新鮮。”大媽說道。
方云良又問了幾個年輕人，發現排隊的人大概分兩類。
年輕人大多是沖著非凡馬丁靴來的。
年紀稍大些的是為了買便宜新鮮的蔬菜。
方云良回到車上，笑嘻嘻地跟沈琰匯報：
“兩種都有，就是有幾個人抱怨非凡馬丁靴咋不開專賣店，非得跟大爺大媽一起排隊，太耽誤時間。”
沈琰：“要是一開始就大張旗鼓，后面就沒啥提升空間了。
看看馬丁靴的銷量再說，后續會考慮往商場和專賣店鋪貨，現在讓他們在超市排隊也挺好，
正好讓沃爾瑪看看咱們非凡集團的影響力，就算把商品放在非凡超市，一樣能賣得好。”
沈琰記得以后很多商品會因為產地不同，出現黃牛倒賣、海外直購等情況。
還會分好幾個版本。
非凡馬丁靴和其他服裝品牌也是多個產地。主要是為了方便物流運輸，降低成本，能最快送到各個銷售門店。
“走吧。”沈琰說道。
他們車子緩緩離開。
緊接著，李斯格的車開了過來。
他是特意等沈琰的車走了才靠近的。
“這場面還真是夠震撼的，今天是非凡馬丁靴上柜臺的日子吧？”
李斯格早就調查過非凡集團的不少消息。
這么大的宣傳力度，想不知道都難。
雖說心里有準備，可看到眼前這一幕，他臉色還是很難看，忍不住嘟囔：
還真是出師不利，這時機被他們拿捏得死死的！
“你去下面打聽打聽，反正他們又不認識你，看看這些人到底排隊在買些啥。”
李斯格一臉凝重地吩咐司機。
雖說他之前已聽聞非凡超市的一些動靜。
但在商場上摸爬滾打多年。
他深知耳聽為虛，眼見為實的道理。
這次他面對的可是實力強勁的非凡集團，容不得有絲毫馬虎。
司機無奈地下了車。
望著那一眼望不到頭的長隊，不禁皺起眉頭，臉色變得十分難看。
他走向一位大媽，禮貌地詢問：
“這位女士，請問這兒是在搞什么活動嗎？大家都在這兒排隊，到底是要買什么呀？”
帝都的人向來熱情好客，大媽見他是個外地人，便耐心地解釋道：
“你這小伙子怎么啥都不知道呀？現在就連我們這些老人家，都知道關注網上的事兒啦。
你瞧瞧那些公交車，還有周邊的廣告，就明白啦。我們是來買便宜又新鮮的菜呢，一大早就在這兒守著了。”
旁邊的幾個年輕人也紛紛插嘴：
“沒錯，而且非凡馬丁靴也在這兒售賣。你要是想買，就趕緊排隊，不然一會兒就沒啦。”
司機聽了，臉上擠出一絲微笑，連聲道謝。
他看著如今繁華的帝都，心中不禁感慨萬千。
遙想當年他初次來到這里，整個城市破敗不堪，交通極為不便，看上去就像個大鄉村。
可沒想到短短幾年。
這里已是高樓林立，人們的穿著打扮也十分潮流。
尤其是衣服上那顯眼的非凡標志，更是刺痛了他的雙眼。
他不禁暗自驚嘆非凡集團的產品覆蓋率竟已達到如此驚人的程度。
同時也意識到華夏的消費水平有了質的飛躍。
司機回到車里，將自己的所見所聞一五一十地講給李斯格。
“知道了，看來廣告效應還真是有用。只可惜，那些好的廣告位都被非凡集團承包了，聽說還續約了十年。”
李斯格眉頭緊皺，思索片刻后說道，
“或許，我們也可以想想辦法，找些華夏這邊的明星來給我們超市代言。”
說完，他將目光投向遠處。
那里正是非凡娛樂的大樓。
外面張貼著當紅明星的大海報，十分引人注目。
“走吧，回住所。”
李斯格心想，非凡馬丁靴能有如今的熱度，很大程度上是因為明星效應。
沈琰一家人在廣告投放和輿論掌控方面確實做得很好。
這是他之前未曾料到的。
在他以往的認知里，華夏的商人大多目不識丁，沒有長遠規劃。
不過是靠機緣巧合才發家致富。
所以花旗國那邊的人向來對他們有些瞧不起。
然而，這次非凡集團打敗雨帝集團，讓其灰溜溜地離開華夏市場，這無疑給花旗國的資本敲響了警鐘。
如今非凡集團在花旗國的分公司發展得有聲有色。
而其他外資進入華夏卻舉步維艱。
這可深深刺痛了那些資本的神經。
沈琰和方云良這時候已經回到非凡集團頂樓辦公室。
方云良屁股剛坐在位置上，打開一封郵件，立刻臉色難看起來。
“董事長，剛收到消息，南江市那邊的非凡超市出問題了。”
“說來聽聽。”
沈琰依舊一臉沉穩。
多年的商場歷練讓他早已學會不輕易表露自己的喜怒。
“是因為非凡馬丁靴的事兒。超市外面排了長長的隊伍，結果有幾個人進到超市里，把非凡馬丁靴搶購一空。
然后，他們跑到隊伍中加價一成售賣，這一下就引起了軒然大波。
人群中有人指責我們非凡馬丁靴這邊故意炒作。”
沈琰聽后，不自覺地皺了下眉頭。
之前在演唱會門票和電子產品銷售時，就出現過黃牛倒買倒賣的情況。
為了解決這些問題，他們采用了實名制售賣演唱會門票。
對于電子產品，也加大了工廠生產量，每次新品上市都保證大批量到貨，而且預定也僅限每人一臺。
這些措施在其他品牌和領域并不常見，也只有非凡娛樂的演唱會門票和非凡電子產品會吸引大量黃牛囤積。
沒想到如今非凡馬丁靴也面臨同樣的局面。
“你怎么看？”
沈琰目光平靜地看著方云良。
方云良跟著他這么多年，他相信方云良對眼下的局勢應該有自己的看法。
方云良皺著眉頭，顯得有些猶豫不決。
“說吧，我倒想聽聽，你從這件事能看出什么。”沈琰放下手中的鋼筆，一臉認真地等待著方云良的回答。
“我覺得，這件事不一定和沃爾瑪那邊有關。畢竟之前我們的電子產品和演唱會門票也經歷過類似情況。
說不定是那些黃牛看好非凡馬丁靴這個品牌，這對其他品牌來說，或許是件好事。
但指責我們囤積馬丁靴，就有點過分了。畢竟這種消耗品，一般人不會這么做。
現在正值我們和沃爾瑪競爭的關鍵時期，要說對方故意污蔑我們，也不是沒有可能。”
的確。
目前看來只有這兩種可能性。
如果是前者，固然能證明黃牛的大膽，同時也從側面反映出非凡集團的強大實力。
但對于消費者而言，確實造成了傷害。
畢竟現在大部分消費者看重的可能并非非凡馬丁靴的防水技術和實用性、
而是因為自家偶像穿了，所以想要跟風購買。
“那如果是你，你打算怎么處理？”
沈琰繼續追問。
方云良聽到這個問題。
下意識地用手撓了撓后腦勺，心里暗自嘀咕：這小琰怎么突然開始考我了？
“這個，算年底考核嗎？”方云良忍不住問道。
一旁的四仔，聽到這話，差點把手中的茶杯打翻，發出“砰”的一聲響。
沈琰的目光依舊沒有移開，方云良知道自己躲不過去了。
“那只能加大生產，然后發通告辟謠。
總不能從那些黃牛手上把貨物買回來吧，那樣做只是飲鴆止渴。我們可以承諾加大管理力度，先把熱度降下來再說。”
沈琰聽后，眉頭皺得更緊了，顯然對這個回答不滿意。
這樣做根本無法從根本上阻止黃牛。
也不能有效解決問題。
“記不記得，我們服裝和鞋子以及皮具這邊有什么售后服務？”
沈琰的一句話，瞬間讓方云良如夢初醒。
“對啊，我們的服飾、皮具和皮鞋都有售后服務，只要有購物小票，就能享受三包服務。
不過，就算想在售后服務上做文章，恐怕也得耗費不少精力。雖然消費者的指責有些難聽，但這種操作確實能提升非凡馬丁靴的品牌定位。
或許，換做其他企業，可能會選擇對此事視而不見。”
方云良一臉自信，覺得自己的回答應該沒什么漏洞。
然而，沈琰的表情卻讓他心里沒了底。
“就是這個售后服務，如果能在這上面做文章，就能杜絕此類事情，還能給消費者一個滿意的答復。
而且，還能借著這次輿論，提升非凡馬丁靴的信譽和知名度。”
說著，沈琰迅速打開電腦，開始敲擊鍵盤。
這可是他經過多次實踐總結出來的經驗。
方云良見狀，連忙跑到沈琰身邊。
好奇地想看看他究竟會想出什么辦法。
半小時后，一個完整的售后服務更新方案出現在屏幕上。
“不會吧，這樣的售后服務，在服裝行業從來沒出現過，會不會引起其他企業的抵制？”方云良有些擔憂地問道。
沈琰臉上露出自信的微笑。
他怎么會怕別人抵制呢？
更何況，誰說快銷產品就不能增加售后服務了？
他就是要做別人不敢做的事，才能脫穎而出。
如果總是隨波逐流。
那和那些跟風的小企業有什么區別？
既然要帶領非凡集團成為行業領軍者，就得打破常規，大步向前。
“這么做，不僅能解決眼下的危機，還能增加非凡馬丁靴的銷量。”沈琰自信滿滿地說道。
方云良仔細看著電腦上的文字，原來沈琰的決定是以實/名/認/證的方式，為消費者提供以舊換新的服務。
一旦非凡馬丁靴推出新款。
實/名/認/證的消費者可以憑借舊款享受七折購買新款的優惠。
這樣一來，實/名/認/證的消費者既能享受到便利。
又會在新款推出時更愿意購買。
雖然從價格上看，公司似乎會吃虧。
但完全可以通過提高新款售價來解決這個問題。
“董事長，真高！”
方云良不禁豎起大拇指。